物业管理综合能力概述.pptx

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文档介绍

物业管理综合能力;综合能力包括:;公共关系基础知识与应用;公共关系的职能;公共关系与人际关系;人际关系的功能;影响人际吸引的主要因素;影响人际交往的因素;建立、维持和发展人际关系的原则;公共关系在物业管理中的应用;公共关系在物业管理中的应用;如何加强公共关系能力建设;案例一:平等原则;案例一:平等原则;案例二:互惠互利原则;案例二:互惠互利原则;案例三:宽容原则;案例四:真诚而又巧妙的批评;思考题:2010年物业管理师实务考试案例分析;答案;;;;;;;;;;;;社会学——居住小区社区文???;社会学——居住小区社区文化;社会学——居住小区社区文化;社会学——居住小区社区文化;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。06:08:2506:08:2506:087/18/2021 6:08:25 AM

11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2106:08:2506:08Jul-2118-Jul-21

12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。06:08:2506:08:2506:08Sunday, July 18, 2021

13、志不立,天下无可成之事。7月-217月-2106:08:2506:08:25July 18, 2021

14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights.

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