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物流系统评价第八章物流系统评价CH88.1系统评价的基本概念8.2物流系统评价的基本概念8.3物流系统评价的指标体系8.4常用的物流系统评价方法8.5案例分析：模糊综合评价方法在物流中心选址的应用物流系统评价CH88.1系统评价的基本概念8.2物流系统评价的基本概念8.3物流系统评价的指标体系8.4常用的物流系统评价方法8.5案例分析：模糊综合评价方法在物流中心选址的应用8.1 系统评价的基本概念8.1.1 评价与系统评价8.1.2 系统评价的要点8.1.3 系统评价的原则和步骤8.1.4 硬评价方法与软评价方法8.1.1 评价与系统评价1．评价的基本含义评价的过程是一个对评价对象的判断过程；评价的过程是包括综合计算、观察和咨询等方法在内的一个复合分析过程。8.1.1 评价与系统评价2．系统评价的概念系统评价就是评定系统可行方案的价值。8.1.1 评价与系统评价3．系统评价的复杂性 系统的价值是一个综合的概念，它指的是系统的效果或目标能达到的程度。具有如下两方面的特点：⑴ 相对性。⑵ 可分性。8.1.1 评价与系统评价4．系统评价面临的困难⑴ 由于系统的结构各不相同，且系统的目的也不相同，因此评价的因素与方法也不可能相同，这给系统的评价带来了很大的困难；⑵ 要评价一个系统或某一方案的优劣，要从很多利弊的评价因素综合考虑，评价因素的选择方式直接关系到系统评价的结果。⑶ 一旦确定了系统的评价因素之后，由于许多评价因素是无法进行定量分析的，把定性的因素与定量的因素统一到同一个评价的尺度上，这是系统评价成功的关键。⑷ 不同的方案可能各有利弊，需要仔细权衡。而且指标越多，问题就越复杂，方案也就越难确定。8.1.2 系统评价的要点（1）正确、合理地选择评价因素（2）系统评价指标的“价值”化8.1.3 系统评价的原则和步骤1．系统评价的原则保证评价的客观性保证方案的可比性评价指标要成体系