商场用户手册.doc

广州xx广场

商场用户手册

（讨论稿） 房地产E网 http://www.fdcew.com/ 物业经理人 http://www.pmceo.com/

二OOO年七月

广州xx广场

商户手册

致xx广场各商铺用户：

谨代表xx广场（以下简称本广场）欢迎阁下使用本广场的商铺部分，并敬祝阁下生意兴隆。

本手册刊载有关商场设施、业主/租户之责任、应急措施等方面的资料。各用户及其属下之雇员均应熟读本手册内所刊载之资料。

在制定此手册时，已力求详尽，惟此手册仍不可尽含所有广场管理领域或实际事情。如阁下需要任何协助或希望提出任何有助于改善广场环境的建议，请随时与广场物业管理公司联络，电话： ，传真： ，敝管理公司必定乐于尽力为阁下效劳。

我们谨藉此机会向所有业主/租户在遵守本手册所载指引的合作表示谢意。

管理规则

在阁下获得本单元之使用权前，阁下该已签了业主公约，现按有关公约所授予之权力及秉承公约所提及的有关规则，拟定有关本广场的管理规则。

目 录

广场概况……………………………………………………………………………4

管理公司及管理人员…………………………………………………………………5

保安、防止罪案及紧急联络人…………………………………………………………6

防火措施………………………………………………………………………………7

一般规则………………………………………………………………………………8

管理费、基金及滞纳金………………………………………………………………10

有偿服务及特别服务电话……………………………………………………………11

附件……………………………………………………………………………………12

附录一 客户紧急联络资料…………………………………………………………12

附录二 申请额外电话线……………………………………………………………12