军区花园物业管理方案.doc

企业概况

一、企业名称

二、组织架构 董　事　会

董事长助理

　　　　　　　　　 总　经　理

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 房地产E网 http://www.fdcew.com/ 物业经理人 http://www.pmceo.com/

综合办公室　 财务部 人力资源部 工程部

管理处

三、员工结构及管理人员素质

员工结构

项　目

公司总人数

管理人员

作业人员

管理人员与作业人员比例

数　量

30人

5人

25人

1:5

管理人员素质

职　称

高　级

中　级

初　级

其他

人　数

1人

1人

3人

21人

四、我们的企业理念

以精心、精细、精诚提供精致、精彩、经典的物业服务

五、我们的服务宗旨 业主至上，诚信服务

六、我们的经营管理特色

特色一：务实的服务理念

####物业管理有限公司在物业管理服务过程之中，始终本着以人为本，以诚相待。在所管理的项目中，我们以高度的责任感、使命感和强烈的敬业精神，为业主和来访的客人提供周到细致的物业服务，从每一件小事出发，处处为业主的利益考虑，从而赢得了广大业主的赞誉和尊敬。

公司建立起科学的考核和培训体系，把知识、技能和尊重带给员工，为员工创造发展空间，规划职业生涯，使他们在工作中体现人生的价值，感受成就的喜悦；始终保持着对公司的认同和高度的工作热情，从而把爱心和优质的服务奉献给客户。

公司深信，企业的长远发展离不开优秀的企业文化，建设一个有灵魂、有责任感的企业，对员工负责，对社会尽力是####物业的一贯宗旨。

特色二：成熟的大型社区管理经验

####物业管理有限公司董事长xx先生是一位有着多年物业管理经验的职业经理，并开创了市场化物业管理运作之先河，在行业中享有广泛的信誉。

在物业管理实战经验的团队的共同努力下，总结出各种先进管理方案供广大业主选择服务；