解放军某军校生活区物业管理方案.doc
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- 2021-07-28 发布|
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解放军某军校生活区物业管理方案 解放军**军校生活区位于解放军**军校的西面,主要出入口位于潜山路上。生活区共占地227亩,绿化面积多达148亩,道路面积为25.5亩,总建筑面积为47848平方米,住户共763套。我们通过多次、全方位的深入调研和实地考察,基本了解了解放军**军校对未来物业管理的需求的基础上,针对解放军**军校生活区环境特色和物业特点,紧密结合部队后勤社会化改革的要求,为烘托解放军**军校军事院校的学术氛围,彰显名校风采,确定了我公司介入解放军**军校物业管理的整体构想和基本思路。
主要知道思想:
“军地携手,共建美好家园,让您更爱您的家”
管理思路与具体措施 我公司是合肥市最早成立的专业化的物业管理公司和最早通过ISO9002国际质量体系认证的物业管理公司之一,具有专业化一体化的优势。 在解放军**军校物业管理处实施物业管理运作过程中,我公司将发挥 ##物业“双向共管”,即专业化的物业管理与部队院校的军事化管理相结合的方式,超前引导、超前管理、超前服务的“三超方式”,在公司目前正在运行的ISO9001(2000版)(质量管理)、ISO14001(环境管理)和OHSAS18000(职工安全健康)三位一体的QES国际质量保证体系,以及软、硬件相结合方式等管理经验,使“一体化”管理收到更好的效果。 我们追求的目标是:“以人为本,全心全意全为您”;我们的服务理念:“一流的服务,亲善的管理,创造安全、文明、舒适、和谐、美好的居住环境,让解放军**军校的教职工拥有归属感。”。 针对解放军**军校物业的特点,我公司在提供“放心物业管理服务”的同时,着重强调今后物业管理服务工作中的几个重点问题: (一)、服务制胜,推进人性化管理。 实施亲情管理与服务,充分体现人与人之间温馨和谐的关系。尊重每一位业主和物业使用人,尊重每一位管理服务员工,在管理、环境、空间各个层次和环节,结