商务中心办公室工作手册.doc

制度

公司来宾登记、接待管理制度

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内 房地产E网 http://www.fdcew.com/ 物业经理人 http://www.pmceo.com/

容

公司服务台工作人员负责来访者接待、登记工

作，并建立来宾登记簿。

对来访者登记姓名、来访部门、来访人、时间、

事由等后，发“来宾卡”。

三、对总经理的客人应及时与办公室联系，由办公室通报总经理，对需等待的客人应主动递送茶水。

四、服务台工作人员需熟悉各部门内线电话，有来访者立即电话通知被访者。

五、来访者离去时，及时将“来宾卡”收回，在登记本上注明结束时间。

六、服务台工作人员不得擅自离岗，如有特殊原因，应及时通知办公室，办公室安排有关人员接替。

七、前台人员工作时间早8：30至晚6：00。

执行部门： 责任人签名：

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内

容 一、公司商务中心负责打印、复印公司各部门的文件材料。

二、凡需商务中心打印的文件、资料须经本部门负责人审查在原稿上签字，再填写商务中心打印文稿审批单，经办公室审批签字后，方可打印。

三、商务中心应建立打印、复印登记簿，对各类文件材料按规定内容和要求统一登记，并根据重要、紧急程度，安排工作。 四、对送来打印、复印、传真的文件资料，做好登记，并在月底作统计核算，费用记各部门。 五、商务中心的工作人员应认真做好本职工作，按时完成任务，并及时通知有关人员取回打印件或复印件。

六、商务中心只负责打印或复印，打印稿的校对工作由供稿部门负责完成。

七、文件打印、修改完必，取件人需将原稿与打印件清点后签字，方可取回。

八、工作人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印件、复印件截留或将内容透露给他人。

九、商务中心的计算机、复印有专人使用、保管，非本室人员未经允许不得随意动用。

执行部门： 责任人签名：

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