物业管理月度考核标准暨评分表 (2).doc
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物业管理月度考核标准暨评分表 (2)
物业管理月度考核标准暨评分表 (2)
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物业管理月度考核标准暨评分表 (2)
附件一
月度查核标准暨评分表
项目 分值 检查标准内容 扣分标准 备 注
1、对一般外来接见、做事人员,成立咨询登记制
每违规一次扣 1分
度,特别对施工人员的办证登记;
2、交通、车辆、泊车场 ( 不收费 )、泊车场要有明
显的泊车管理制度,对生活区自行车停放要规范, 每违规一次扣 1分
集中管理;
3、要控制噪音,遏止喧杂现象,无闲杂人员任意
每违规一次扣 1分
流动。特别对装饰施工的监察;
4、重要进出口(地下泊车场、门禁处) 24小时价
班、 24小时监控。办公地区做到
24小时有安全护
每违规一次扣 1分
卫人员巡逻。而且要有巡逻点检记录;
5、负责好防盗、防火工作,保证无重要火灾、刑
保安
25事和交通事故发生。要有消防检查记录备查;
、需
有消防组织架构、 及管理责任制, 成立义务消防队
伍,按期进行消防法例、 消防知识技术培训, 职工
每违规一次扣 5分
会使用消防器械, 消防演习一定有记录并保存;
确
保消防控制中心系统装备齐备,
完满,可随时启用;
消防栓系统表记清楚, 零件齐备,消防泵可随时启
用;
6、对突发事件有应急办理计划和举措,必需时及
时报警并告有关责任人, 防备局势进一步恶化, 协
每违规一次扣 5分
助保护现场。突发应急方案一定在显然处悬挂;
7、保安人员熟习岗位流程、熟习周边巡逻要点、
每违规一次扣 1分
清楚监控范围; 娴熟使用安防系统及技巧; 岗位职
责清楚、巡逻要求明确;
8、监控室管理要指定专人负责, 明确监控室职责、
明确交接班制度、 监控室与其余分控点时辰保持畅 每违规一次扣 1分
通;
9、保安人员着装一致、整齐、行为规范、训练有
每违规一次扣 1分
素、服务用礼貌用语;保安指挥