吴天昊-天眼-数字化应用实时监控解决方案.pdf
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G O P S 全 球 运 维 大 会 2 0 2 1 · 深 圳 站 天眼-数字化应用实时监控解决方案 吴天昊 业务架构师
G O P S 全 球 运 维 大 会 2 0 2 1 · 深 圳 站 吴天昊 业务架构师 中国联通软件研究院天眼项目业务架构师,主要负责 天眼平台整体技术功能架构设计、优化及演进。致力 于完善“平台 +应用” 生态体系,打造全集团自动化 生产和智慧化运营的生产运营平台
G O P S 全 球 运 维 大 会 2 0 2 1 · 深 圳 站 1 建设背景思路 2 平台整体概述 目录 CONTENTS 3 核心功能介绍
G O P S 全 球 运 维 大 会 2 0 2 1 · 深 圳 站 建设背景思路 问题挑战、体系支撑 01
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建设背景
p 为打破各应用系统监控告警能力不足、工具重复建设、故障定位困难的现状,提供 统一的全层级、立体化的监控工具支撑解决方案 监控覆盖 监控告警 Ø 多层级监控覆盖难 Ø 告警渠道不统一 Ø 多层级数据共享难 Ø 告警处理不及时 Ø 多层级监控联动难 Ø 告警处理不闭环 问题挑战 运维生态 架构演进 Ø 运维工具分散 Ø 前后端分离监控 Ø 工具重复建设 Ø 微服务拓扑复杂 Ø 分层运维割裂 Ø 中台架构定位难 G O P S 全 球 运 维 大 会 2 0 2 1 · 深 圳 站
SRE体系支撑
p 为客户提供端到端工具覆盖,全流程闭环贯通的数字化应用实时监控解决方案,提 高运维效率,降低运维成本,提升用户感知 Pre-MTBF MTTI MTTK MTTF MTTV Post-MTBF MTBF MTTR MTBF 故障预防 故障发现 故障定位 故障恢复 故障验证 故障改进 灾备演练 监控告警 日志分析 容灾切换 告警恢复 故障复盘 应急预案 常