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营销调研案例分析复习

随着人们经济条件的改善和生活水平的提高， 电脑已成为一种普通的消费品。 在高校内，拥有电脑的学生数量不断增加。为了解杭州市两所高校电脑使用市场 情况，某知名公司特委托某学院市场营销专业成立调研小组， 在长沙两所高校内

进行一次专项市场调研。

通过此次调研，旨在掌握高校内电脑市场整体情况， 分析本公司电脑市场前 景，因此调研的目的在于：

第一，了解高校内电脑市场的竞争格局，为该公司拓展学生市场提供科学依 据；

第二，研究电脑用户消费行为特点及对电脑服务质量及功能的满意度；

第三，了解用户对各种广告宣传形式的认可程度，为其广告策划提供依据。

根据以上案例材料，回答如下问题：

1、 你认为本次调研的对象是什么？

2、 本次调研可以采用什么样的调查方法？分别调查哪些方面的内容？

3、 在本次研究中可以使用什么样的抽样框？

4、 在选择的抽样框中，可以采用什么方法进行简单随机抽样？

5、 在本项目中，可以依据哪些因素进行配额抽样？假如样本量确定为 200 个，列出配额表。

答：1、本次调研的对象是长沙市两所高校的所有拥有电脑的学生。

2、本次调查可以

首先采取文案调研法进行探索性研究， 收集有关学生电脑市场的信息，如调研问 卷、调研结果等为本次调研提供参考依据。 调查主要采取入户面访调查法。

调查内容主要分为三个方面： 第一，高校电脑品牌竞争状况，主要收集目前学

生的电脑拥有量情况，使用品牌。 第二，学生的电脑使用行为及满意度，主要

收集学生使用的原因、常用的业务、使用的时间地点等；对各项功能的满意度， 满意及不满意的原因。 第三，学生对电脑品牌广告的认知情况， 主要收集学生

对广告的内容、因素的记忆、评价，常接触的广告媒体的形式及评价。

3、可以利用学生宿舍管理科学生花名单作为抽样框。

4、可以利用随机数字表，将学生宿舍顺序编号后抽取。