中层干部岗位角色分析.pptx

;敬请配合：;每一个人都只是生活在他自己理解的世界里！;如何做一名出色的主管？;主管扮演的三大角色 ;法约尔：管理的5项基本职能; 主管工作现状调查;工 作 风 格 测 定;主管的工作风格;主管的四种工作风格;工作风格与自我管理;时 间 管 理;四象限工作性质分析;案例分析1;问题与措施

第一象限: 抓紧做;返回第二象限

第二象限: 重点做;按计划有步骤做;为明天准备

第三象限: 不花时间;少花时间;授权部下做

第四象限: 平衡好被支配的事情;不被迷惑,争取自由返回一、二象限

第五步 时间价值=工作价值 将各项限时间合理的科学配置，将会遇到15项阻力。;时间管理理论使用范围;有效运用工作日程管理表

?将每天工作内容列入此表

?分析每项工作的性质，排出优先次序

?拟定处理对策;怎样处理并减少工作中的“救火”现象？;时间管理的具体方法;组织好部属;目标管理;目标管理的特点;工作目标的类型;如何实施目标管理（ MBO）？;甘特图（进度表）;如何实施目标管理（ MBO）？;教练(Coaching);主管应扮演的4种辅导角色;绩效伙伴;辅导部属的步骤;授权的意义;工作的授权;工作的授权;工作的授权;有效解决问题;绩 效 管 理 流 程 图;绩效评估系统;绩效评估中4种员工类型;员工消极情绪分析;员工激励;X、Y 理 论;激励机制模型;主管的沟通管道;沟通：怎样与上级沟通？;沟通：怎样与同级沟通？;1、? 代理人的角色： 代理老板、以老板的角度看待每个人、事、物。

2、? 传达者的角色： 将上层的方针、计划、正确且快速的传达给下层的同仁。

3、? 指导者的角色： 教育且训练部下、依职位高低指导。

4、? 稽核者的角色： 随时注意检查部门内不符合正常流程，要立即发现并制止尽速回归系统。

5、? 防损员的角色： 对于店内所有的顾客、员工及商品维护在一切安全的范围。