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第一节 旅游与旅游心理 第一章 旅游心理学概述 一、旅游概述 （一）旅游的产生和发展 1、萌芽阶段 迁徙和外出是旅游的外在特点： 2、创始阶段 1841年7月，英国的木材商人托马斯·库克组织了世界上第一次组团的包租火车旅游，组织了540人参加了一次禁酒大会，之后成立了世界上第一家旅行社——托马斯库克父子公司。现在已经成长为世界第二大规模的托马斯库克旅游集团公司。托马斯也被公认为近代旅游业的创始人。 托马斯·库克 3、发展阶段 二战后，旅游业进入了迅速发展阶段。 （二）中国的旅游发展历程 中国是世界上最早出现旅游活动的国家之一，传说中的始祖黄帝“披山通道，未尝宁居”，“迁徙入来无常处”，是个性好远游、足迹遍天下的古代商王。 近代中国旅游是指1840年鸦片战争以后到中华人民共和国诞生之前这段时期的旅游。这个时期旅游业的特点为：一是由于西方文化影响一部分人开始参加到旅游人群中来；二是随着现代化交通的发展，旅游的空间开工也得到进一步拓展；三是为旅游者服务的民间旅游组织逐渐形成一个独立的行业。 现代中国的旅游，是指中华人民共和国成立以来的旅游历史。 二、旅游心理学概述 （一）旅游心理学的产生 旅游活动也是一种心理活动，自旅游活动产生之日，人们就注意到旅游领域中存在的心理现象。2000年前“仁者乐山，智者乐水”就折射出人们出游的心理动机。 （二）旅游心理学的概念 既研究旅游主体的心理活动的规律，又研究旅游活动中人的行为规律。 （三）旅游心理学的研究对象 旅游心理学研究范围涉及旅游者心理、旅游服务心理和旅游企业管理心理，研究内容是旅游活动中人们的心理活动和行为规律。 课后作业 回顾人生经历过的每一次出游，自己是以何种心情进行的出游前的准备、出游过程、出游后的心情；出游过程中有哪些心理变化…… 第二节 影响旅游活动的心理因素 第一章 旅游心理学概述 一、旅游知觉 （一）旅游知觉的基本特征