完整版推销实务与技巧模拟试题5附答案.doc

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(完整版)推销实务与技巧_模拟试题5(附答案)

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(完整版)推销实务与技巧_模拟试题5(附答案)

销售理论与技巧模拟试题 (5 卷)

(答题时间 100 分钟,满分 100 分,请同学将答案写在答题纸上 )

一、单项选择题 (在以下每题四个备选答案中选出一个正确答案。每题 1 分,共 15 分 )

1、下边 ()服务既是为销售活动作铺垫,又是销售任务的重要环节。

A 、售前 B、售中

C、售后 D、定点

2、介绍产品在掌握的技巧中示范的大忌是在示范过程中 ()。

A 、全力表现自己 B 、全力隐瞒产品的弊端

C、全力夸张产品的长处 D、只顾自己操作,而不去注意顾客的反响

3、当顾客咨询 :你们什么时候能够交货“较好的一种回答是 ()。

、告诉顾客一个正确的交货日期。

B、不正面回答,而是反问 :你看什么时候交货比较适合。

C、提出问题“你能否是此刻就需要” 。

D、告诉顾客“我需要请示一下领导” 。

4、销售人员若不认识顾客异议的真切内涵,则常有的办理顾客的方法是

A 、赔偿法 B、反问法 C、辩驳法 D、冷办理法

5、顾客说“你介绍的产品的确很好,但我们厂规模小,不适合使用这类产品。 ”这类异议属

() 。

A 、需求异议 B、产品异议 C、财力异议 D 、对销售人员的异议

6、销售人员讲 :“价钱不可以再降了,可是我们能够肩负运输花费,你看这样能够吗” ?() 。 A 、直接否认法 B 、转变法 C、赔偿法 D、咨询法

7、王先生,你能否有兴趣开设一家这样的做事处,它既不需要你人任何开销和时间,同时

每个月又能给你带来可观的利润。莫非你不想知道吗 ?()。

A 、好奇靠近法 B 、赞叹靠近法

C、利益靠近法 D 、发问靠近法

8、示范是销售人员向顾客供给的一种凭证。以下说法中不正确的选项是

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