文档介绍
索赔在各阶段的配合 招投标及合同 签订阶段 （ 1 ）承包商在投标过程中 , 要 反复深入研究招标文件 , 仔细 勘察施工现场 , 要尽可能挖掘 招标文件中的缺陷 , 探索可能 索赔的机会。 （ 2 ）在编制工程量报价表时 , ， 利用不平衡报价等策略。在进 行单价分析时 , 对材料单价适 当报低价，这样对补材料价差 非常有利。 （ 3 ）在合同签订阶段 . 还要重 视对合同的审查和分析 . 以预 测和发现潜在的索赔机会，在 其中应对合同变更、价格补偿、 工期索赔的条件可能性、程序 等条款予以特别注意和研究 。 合同实施阶段 （ 1 ）承包商要提高合同管 理水平，使自己不违约，针对 业主的索赔积极提出反索赔。 （ 2 ）及时确认口头变更指令。 （ 3 ）注意并重视索赔资料的 搜集与准备。 （ 4 ）注重索赔程序，编制好 索赔报告，及时索赔。一般合 同都规定 , 索赔事件发生后的 一定时间内，承包商必须送出 “索赔通知书” , 过期无效。 （ 5 ）力争单项索赔 , 避免一揽 子索赔。 （ 6 ）与监理工程师建立良好 关系，为索赔做准备。 索赔处理阶段 （ 1 ）索赔处理时作适 当必要的让步。承包 商应着眼于重大的、 索赔额高的事件，主 动放弃部分小的索赔 要求，不要斤斤计较。 （ 2 ）利用与监理工程 师的良好关系促进索 赔的顺利解决。 （ 3 ）力争友好协商解 决索赔争端。 索赔管理的主要内容 索赔管理 索赔 反索赔 ( 广义 ) 积极防御 反击对方索赔要求 首先提出 索赔 争取主动 加强合同 管理防止 自身违约 积极准备 反索赔 以索赔对 抗索赔 反驳对方 索赔报告 提出索赔要求 加强合同管理 反索赔 ( 狭义 ) 反索赔一般有三种含义：其一，采取措施防止对方提出索赔；其二， 反驳对方的索赔要求；其三，分析对方在合同实施过程中的失误和违约 行为，以此为据反向对方提出反索