文档介绍
* * 试乘试驾销售话术 奥迪网络部产品培训 试乘试驾销售话术 整体流程 否 是 邀请客户 准备工作 （迎接客户）* 顾客完全了解 路线及项目 展厅讲解 反馈收集 实施—客户试乘 车上讲解 实施—客户试驾 *注：预约来试驾的客户需要迎接 试乘试驾销售话术 试乘试驾终极目的：成交！让产品更生动更有竞争力 产品核心竞争力 A3的品味，A4L的操控，A6L的沉稳 A8L的豪华。。。 专业标准的话术 品牌自信心 邀请客户 准备工作 反馈收集 展厅讲解 车上讲解 实施 导入试乘试驾 试乘试驾销售话术 X先生/女士，刚才我已经给您介绍了这款奥迪XX车型的基本情况，俗话说：“听过不如看过，看过不如试过”，要想更加了解我们的奥迪车，仅仅我来介绍是不够的。我们这里还给客户准备了试乘试驾车型，您看我陪您一起试驾一下咱们的车怎么样呢？ 1.x先生，刚才我已经简单地向您介绍了车辆的性能和配备特点；不过，车只靠看和听就做决定是不够的，买车是一件大事情！因此，在您作决定之前，我建议您先做一个试乘试驾，亲身感受一下奥迪车开起来到底怎么样。 2.x先生，我们的车和其它车不一样，一定要开过以后才能体会到它的好处，如果您想真正了解这部车的话，我建议您做一个试乘试驾！如果您愿意的话，我马上就可以帮您安排。 邀请客户 准备工作 反馈收集 展厅讲解 车上讲解 实施 导入试乘试驾 试乘试驾销售话术 “我还有事情，没时间了。” “啊！太可惜了！不过我们试一次车大概只要30分钟时间，您看时间来得及吗？…… 那我特别为您安排一个试车的机会……今天不行的话那么周末吧！您是周六有空还是周日呢…….那我就赶紧先帮您预订了！” “我开车技术不好，会不会有危险啊。” “您别担心！我们在试车的时候都做了非常完善规划与安全防护，而且我们会安排专业的试车人员陪同您……您也可以先试乘一下再决定是否要自己开……” “算了吧，我只是先看看，不一