保安队工作计划.doc.docx
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保安队2017年度工作总结
年度工作总结是我们在年末时撰写对一年工作的回首的总结性文稿。保安队2017年度工作总结,
保安队2017年度工作总结1新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚扎实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地达成了今年的各项任务,为我们今天大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在此后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:
一、各项查核指标全面达成。
20XX年在酒店各级领导的指导下,在全体职工的共同努力下,我保安部顺利达成全年的安全捍卫任务。在一年里未发生一同重要责任事故,消防设备、设备的完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真实起到了保驾护航的作用。
二、成立健全绩效查核制度,推行激励体制,发挥职工最大的工作积极性和创造性。
推行绩效查核是我们酒店从严治企、加强管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自己的特点,将职工的工资、奖金与职工个人的工作表现等直接挂钩,经过不断完善的激励体制最大限度的发挥职工的工作积极性和创造性。涌现了很多动人的事例。
三、加强管理,不断进行学习和培训,力争优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为强烈,只有充满优异的人员,
才能使酒店的经营欣欣向荣。部门在留住优异人员的同时,加强了对全体职工的培训力度。先后进行了两次较为集合的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次早班下班后,没有一个人走开,而是主动留下来参加培训。经过对职工的培训和再培训,加强了各职工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的缺点,统一了