任务一如何激发员工工作积极性.ppt

任务一 如何激发员工的工作积极性 ;国外有人做过这样的调查：按时计酬的职工每天一般只需发挥20%－30%的能力用于工作就足以保住饭碗。但是如果能充分调动其积极性，那么他们的潜力会发挥到80%－90%，这之间的差额用于提高劳动生产率，其效果是可观的。这需依靠有效的激励！ ;;;1、需要：需要是激励的起点与基础，是人们积极性的源泉和实质。

2、外部刺激：是指激励过程中，人们所处的外部环境中各种影响需要的条件与因素。主要指各种管理手段及相应的管理环境。

3、动机：动机是推动人从事某种行为的心理动力，是激励的核心要素。

4、行为：被管理者采取有利于组织目标实现的行为，是激励的目的。;需

要; 人的行为是由动机决定的，而动机是由需要支配的。但有需要不一定就会产生动机，有某种动机不一定就会引发某种行为。只有最强的动机实际产生行为，这就形成了具体的需要结构和动机结构。;行动动机的形成有两个条件;1、激励在管理中的作用 其核心作用是调动人的积极性。

2、激励的特点

最显著的特点是内在驱动性和自觉自愿性。 ; 二、几种代表性的激励理论;;生理需求;需要层次理论;对管理实践的启示

1）正确认识被管理者需要的多层次性；

2）找出受时代、环境及个人条件差异 影响的优势需要，有针对性地进行 激励。;赫茨伯格的双因素理论 [美]心理学家弗雷德里克?赫兹伯格 :保健因素和激励因素 保健因素：监督、公司政策、与监督者的关系、工作条件、薪制、 同事关系、个人生活 地位、保障、与下属的关系 ?? 激励因素：成就、承认、工作本身（价值、挑战 性）、责任心、晋 升成长??;自我实现需要;对管理实践的启示

①善于区分管理实践中存在的两类因素。

②管理者应运用各种手段，如调整工作的分工，实行工作内容丰富化等来增加员工对工作的兴趣，千方百计地使员工满意自己的工作。