【工作分析】人事领导工作技巧.docx

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文档介绍

A/C '、、八

一第三章人事领导

工作技巧

一、领导工作要领

□褒扬部属的十大要点

(一) 爱的反面并非憎恶,而是漠不关心。一个既不褒奖也不申

斥部属的主管是无法培育部属的。

(二) 人们都拥有自我显示欲。如果这点能够受到认定,就会激发起他的干劲。

(壹) 在部属期望被人赞赏的时刻,适逢其时地加以褒扬,如此即可激起

他的 无比的干劲。

(四) 奉承和褒扬是不同的,对于部属是不应加以奉承的。

(五) 古语有句话说:“一言足以活人,一言足以杀人。”因此应留意褒奖或申 斥均不得言过其实。

(六) 有时透过别人来夸耀自己的部属会产生很大的效果。

(七) 一个人在这个世上最亲近的、最要紧的莫过于自己本人。因此,再也没 有比自己受人夸赞更令自己觉得高兴的了。

(八) 对于人,我们只要懂得取其长处即可,不必要去了解他的短处。

(九) 对于人,如果不以身教之,以言动之,鼓励对方尝试,适当地加以夸赞, 那么对方是一动都不想动的。

(十)要驯服他人,有五点妙法,三者以褒,两者以贬,如此即可培育出可造

之材来。

□ 女性部属的领导要领

(一) 一个懂得巧妙应用女性的企业,其业绩必然不赖,对于这一点,我们 有深刻体会的必要。

(二) 一个企业应当抱着男性能够做的事,女性也一定做得来的这种体会才 行。

(三) 在工作岗位上,应当让女性消除性别意识,专心去推展她的工作才是。

(四) 一个单位主管如果存着偏心,对貌美的女性另眼看待,那就会引起其 他女性部属的强烈不满。

(五) 对于女性部属要庄重的称呼,不要存着轻蔑、轻佻之心才好。

(六) 主管应当努力做到让每一位女性部属都能够感到主管最为器重自己。

(七) 身为主管的,不要太过粗线条,可别轻意地就询问女性部属是否已婚?

今年多大岁数?甚或说出“八成是年纪不小了吧! ”等诸如此类的不当 言谈。

(八) 不要以为自己身为上司就摆架子,譬如明明自

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