IDC数据机房运维实施总结方案.docx

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IDC数据机房运维方案

韩东勋

目 录

1IDC数据机房架构图

1.1IDC数据机房系统逻辑架构图

1.2业IDC务层：数主据机机托管、房网业络务拓备份扑等图

营运管理层

1.3IDC数据机房安全技术架构图

网络管理

IDC资源机层房：计运算维、存储、宽带等

资源管理

软件维护

网络层：路由器、互换机、防火墙等 业务管理

软件设施可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件等）、业务应用软件等

营运管理

物理层：电力、空调、综合布线等

维护：常用应用软件的安装、调试、管理、更新、升级、故障检测及清除。

操作系统的调试、管理、更新，升级，故障检测及清除。

成立常用应用软件及驱动程序库。（视客户情况而定）

硬件维护

硬件设施包括：网络设施、安全设施、主机设施、存储设施等

维护：计算机硬件设施的维护、保养、更新、升级、故障检测及清除。

关于需要改换的设施，提供设施选型建议及市场参照价钱，并可代为购置（设施采买费用另计）。

成立电脑硬件配置档案，推行标准化管理。（视客户情况而定）

网络互换机维护

提供网络互换机的调试、故障诊疗、平时维护保养、改换升级建议。关于突发的紧急硬件故障能够提供匹配的设施进行临时替代，保证用户网络的正常运转。

路由器维护

提供用户端路由器的调试、故障诊疗、平时维护保养、改换升级建议。关于突发的紧急硬件故障能够提供匹配的设施进行临时替代，保证用户网络的正常运转

安全维护

安装、管理、维护客户端计算机的病毒防备系统。

培训用户计算机病毒的防备知识以及防病毒软件的使用，



成立用户的防病毒意识。



升级、更新、

优化用户已有的病毒防治系统。

定期提供病毒检测、告警及最新预防举措。

提供紧急病毒故障办理服务，对突发的新计算机病毒进行实时响应。