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1、公关意识

所谓公关意识，是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念，又称 公关“

观念 ”。董事长助理只有具备较强的 公关意识 ，才能协调好各方面关系，充分发挥好辅助协

调作用， 以达到提高企业的知名度， 为企业树立良好形象的目的。 董事长助理公关意识的培

育，不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外， 还要有一个广结良缘的意识 ，即要尽可能

发展广泛的横向联系网， 以取得更多的支持和帮助 。刚进入社会的青年学子在公关意识方面

肯定是很薄弱的，需要慢慢培养的培养和积淀。（就是要和外面的人拉关系）

2 、辅助角色意识

董事长助理的角色意识， 是指总裁秘书对自己所担任角色的社会地位以及由这一地位所决定

的职责的认识与体会， 具体而言， 助理角色的主要行为特征就是辅助总裁管理， 为董事长提

供综合服务。 董事长助理角色的本质性就在于辅助性， 因为没有董事长， 就不会有董事长助

理，因此董事长助理应该以高度的责任感去 辅助总裁进行管理和决策 。由于助理承担着承上

启下、 联系左右、 沟通内外的职能， 董事长的任何一种不负责任的工作态度都会对董事长的

工作造成负面的影响， 影响董事长和公司的声誉， 因此辅助角色意识的背后还需要高度的责

任感。

3 、进谏、规劝意识

进谏和规劝意识， 是指助理除了对董事长在工作上服务支持以外， 当发现董事长工作、 决策

上的问题和错误时，要通过正当的渠道、妥善的方法向董事长反映，以便及时纠正和处理。

4 、现代管理意识

现代管理意识， 是指助理要具备现代管理的一些基本概念和能力， 在我看来， 主要有以下三

点很重要的现代管理意识：第一， 竞争意识 ；第二， 合作 (协作 )意识 ；第三， 效率意识 。只

有具有竞争意识，才能不断挑战自我、超越自我，更好的胜任工作；只有具有和意识，才能