张驰有道—压力管理与绩效提升.ppt

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文档介绍

Middle Management 中层经理 The unhappy worker 不开心的员工 压力源:工作因素3-情境性压力源 情境性压力源 令人不适的工作环境 拥挤、噪音、空气污染、工作设备设计不符合人体工程学原理…… 快速的变革 压力源:工作因素4-预期性压力源 预期性压力源 令人不快的预期 担忧 讨论:有效的压力管理方式:你的经验 遇到工作压力时,你一般是如何处理的?写出你遇到压力时最常见的三种反应。它们的效果如何? 应对压力的基本技巧 策略一:变革策略(enactive strategy) --消除或减弱压力源 策略二:主动策略(proactive strategy)--增强个人自身的弹性 策略三:反应策略(reactive strategy) --学习暂时性的应对方法 策略一:变革策略消除或减弱压力源 时间性压力源 有效的时间管理 授权 遭遇性压力源 合作、团队建设 情绪智商 冲突管理 情境性压力源 工作再设计 变革管理 预期性压力源 管理忧虑 设置目标 小处着眼、步步为赢 (small wins) 策略一:变革策略消除或减弱压力源 时间性压力源 有效的时间管理 授权 时间性压力源 有效的时间管理 授权 彼得 杜拉克时间管理法 做时间记录(time log) 现代管理之父杜拉克认为,有效的管理者不是从他们的任务开始,而是从他们时间开始。 ——记录时间; ——分析时间; ——管理时间。 如何做? 把你每天的工作时间按小时分开 每个小时工作结束时填写表格 连做5天不要停! 不要给别人看,对自己要诚实 紧 急 不紧急 重 要 不重要 重 要 紧 急 重 要 不紧急 不重要 不紧急 不重要 紧 急 轻 重 缓 急 矩 阵 I M P O R T A N C E URGENCY A B1 B2 C 举 例 说 明 紧 急 不紧急 重 要 不重要 干扰、电话 某些信件、报

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