最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性2套真题题库及答案10.doc
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最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性2套真题题库及答案
盗传必究
题库一
试卷总分:100 答题时间:90分钟
客观题
一、单选题(共60题,共60分)
1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③团队工作④对反对者采取强制态度
A ①②③
B ②③④
C ①③④
D ①②④
2. 创新管理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正确的是( )。
A 审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息
B 对潜在的创新信息进行选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C 为企业的战略进行物质资源的成本分析
D 实施创新活动,并进行反思和总结
3. 愿景能迅速呈现出变革成功后的美好景象,是直接的、鼓舞人心的。根据描述,属于企业愿景的是( )。
A 12月底前将次品率降低到3%
B 3月1日起开始推行新的消费者投诉程序
C 本周内更换陈列室展品
D 提供市场上最具有价格竞争力的复写纸
4. 张总所在的公司准备实行弹性工作制。张总认为:“弹性工作制非常好!这样不只是在周末,即使平时我也有时间陪父母了。”张总对这次变革的反应属于( )。
A 反对者
B 追随者
C 伪装者
D 领导者
5. ( )是水平思考方法的一种,即把要解决的问题同其他事情作一个类比,从中找到问题的解决思路。
A 逻辑思维
B 类比法
C 换角色思考法
D 反复试验
6. SMART原则中的S代表( )。
A 明确的
B 可测的
C 可实现的
D 相关的
7. 管理者要处理大量不同类型的问题,制订员工职业生涯规划属于( )。
A 长期问题
B 短期问题
C 琐碎问题
D 次要问题
8. 工作任务书是确定工作分配的行之有效的方法,关于工作任务书,说法不