服务中心标准化规范化建设方案.docx

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文档介绍

服务中心标准化规范化建设方案  为全面贯彻落实国家、省市关于深化“放管服”改革优化营商环境工作总体要求,加快推进政务服务向基层延伸,不断提高我县基层政务服务水平,根据省市县关于政务服务中心标准化规范化建设的有关内容和中共县委办公室县人民政府办公室关于印发《县乡镇机构设置方案的通知》文件精神,结合我县实际,特制定本方案。  乡镇政务服务中心是集中办理本乡镇和上级部门授权的直接关系人民群众的行政审批、公共服务和便民服务事项的服务机构,是为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体。乡镇政务服务中心要按照建设服务型政府的要求,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,以基层群众办事需求为导向,以“一窗办、一网办、简化办、马上办”和“一网、一门、一次”改革为抓手,以标准化建设和规范化管理为重点,整合基层行政审批和公共服务职责,促进乡镇政务工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,为加快推进乡村振兴战略的实施和建设社会主义现代化创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。  统一政务服务机构名称  各乡镇政务服务机构名称统一为“XX乡政务服务中心”,各村政务服务机构名称统一为“XX村便民服务站”。  统一政务服务标识  各乡镇政务服务中心、村便民服务站要在服务场所醒目位置统一悬挂标识牌。  统一政务服务事顶  根据市事项管理系统乡镇事项目录,统一各乡镇政务服务事项目录清单,将社会救助、计生服务、劳务输转、社会保障、养老保险、医疗保险、婚姻登记、不动产登记、自然资源、乡村建设、市场监管、退役军人事务、卫生、老龄等政务服务事项进驻乡镇政务服务中心,进行集中办理相关行政审批事项和公共服务事项,并面向社会公布。  统一服务窗口设置。  根据乡镇政务服务中心进驻事项,在便民服务中心窗口可设置农财水牧综合窗口、社会事务综合窗口、社会保障综合窗口、乡村建设综合

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