议建设高品质收费站是一个持续动态过程.docx

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议建设高品质的收费站是一个持续动向的过程

高速公路经过5年多的发展运营,从地区分段收费到高速公路全省联网收费,收费管理按照高起点开局,跨越式发展的发展思路,从起步到当前的科学化、规范化管理,发生了较大变化。但按照高速公路收费站标准化建设标准还有一定距离,在总结几年来收费管理经验基础上,从收费站标准化建设的需要和实现的途径谈谈

收费站标准化建设。标准化的观点;标准化是指为在一定的范围内获得最正确秩序,对实际的或潜在的问题拟订共同的和重复使用的规则的活动。简单地讲,就是在一定范围内拟订发布标准、贯彻实施标准并进行监察检查。标准化的本质是统一。在标准化工作中,拟订标准是基础,贯彻标准是中心。

一、标准化收费站建设是适应局势的需要

(一)开展标准化收费站建设是适应新局势的需要。加强办公职能,收费站整体职能,建立健全各项规章制度,明确工作标准,规范工作秩序,加大创新工作的开展,加强队伍建设,造就一支开拓创新求真务实,服务优异,办事规范,工作高效,遵章守纪的队伍的需要。

(二)完善运营监管体系是保障标准化收费站建设的需要。公路收费推行入口领票、出口交款的联网收费方式,各种原因造成的违纪行为时有发生。明确工作步骤,完善各项制度使工作有条不紊秩序井然是建设收费站标准化的依据。监控、通讯、稽查、票证管理职能还需

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加强。

(三)自我提素,写我所做的,做我所写的是收费站标准化建设的内在动力的体现和需要。确实转变思想观点,战胜固有的思维定势,创新管理理念,严格按照收费站标准化建设的要求和目标开展好工作。

(四)完善考勤管理制度是创建标准化收费站的需要。一线收费员工作积极性需要激发。完善考勤管理制度对擅自离岗,串岗,并岗,不请假的个人行为加以处分。对一线收费员收费多的,无病事假违纪行为的,建立相应的奖赏体系是激发收费员工作积极性的一种确

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