西南航空公司战略管理案例学习分析.docx

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西南航空企业的战略解析 精品 文档

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一、企业简要介绍

美国西南航空企业于1966年由赫伯.凯勒赫和罗林.金组建,1971年6月1日开始飞翔。西南航空刚开通飞往得克萨斯三座城市的航线的时候,只有三架飞机,25个职员,航班由达拉斯的爱地机场和休斯敦的Hobby机场发出。经过25年的发展,西南航空企业的航班飞往美国22个州的46个城市,航班次数上升到2065次,波音737飞机224架,西南航空企业渐渐发展成为美国最大的航空企业之一。

西南航空企业的营运方向是:短程的(不超过500英里),点到点的航线;采用波音737的单调机型;多航次;低费用;不开设国际航班。西南航空的成功来自于它的会集战略,那就是频繁的航次,登机口间迅速的转场,和对市场、机场的谨慎选择,以避开地面和飞翔控制的延时。

1996年1月,西南航空开通了新航线,进军佛罗里达和美国东南部市场,美国东北部成为西南航空尚未涉及市场争夺的唯一地域。

西南航空企业的任务是进军佛罗里达并要有所盈利。

二、外部环境解析

1、宏观环境解析

(1) 人口方面

旅客量从1974年的两亿增长到 1995年的5亿。客运量的增长超过了

1.7%的航空业容量的增长速度。

(2) 经济方面

1979年的石油危机和 1981年飞翔控制职工的罢工使航空业陷入窘境,

80年代初席卷美国的大萧条更是火上浇油,好多航空企业濒于破产, 1995年

和1996年间,行业总体的盈利状况发生改变。(3)政治法律方面

1978年卡特总统签署了《航空企业除去法例案》,航空企业的费用大幅

下降,好多新企业得以进入市场。

(4) 技术方面

电脑和网

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