装饰公司各部门制度及岗位职责全.docx

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岗位职责

营销部工作职责

恪守公司的各项规章制度，维护公司利益。

成立健全部门管理制度，自觉履行。

拟订年度工作计划，不断修正，详尽实施。

检查市场，认识行业在本地市场的状况，做出市场解析，向总经理提交市场解析报告。

选择市场销售渠道，多方开拓市场，达成公司下达的各项任务指标。

亲密合作，为企划部、设计部等有关部门提供正确、实时的信息。

详尽认识竞争敌手在市场的销售情况及其采取的举措，作出市场解析，提出相应付策，交给有关部门。

热情接待客户，提供优秀服务。

妥善保存内部资料、作好安全保护工作。

在人事部门辅助下，拟订内部人员培训计划，重点负责实施。

市场部业务员岗位职责

如期达成部门下达的各项业务指标。

恪守公司纪律，准时出勤，听从上级指导和安排。

深入市场，认识、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便实时向设计部、企划部反应。

准时参加公司有关培训和会议。

经常深入小区和楼盘区，认识交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理提交解析报告。

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加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”工作。

每天仔细填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，仔细解析并向上级领导反应。

经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。

按要求仔细做好客户服务工作。

每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。

达成部门经理交托的其他临时性工作。

市场部经理岗位职责

在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并肩负责任。

成立健全内部规章制度，并监察履行。

根据公司总体发展规划，拟订本部门的营销计划、进行任务分解和实施，率领部门员工达成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标达成情况负责。

组织进行市场调研，提交解析报告，拟订相应付策。

负责组织成立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。