文档介绍
青岛乾坤内部管理诊断报告(中期报告);项目进程;导读;;;因此,青岛乾坤需要转变观念,调整管理;建议;组织是为了实现企业目标而对资源进行的一种系统性安排;青岛乾坤目前正处于集体化阶段,特别需要加强计划和控制;目前,青岛乾坤在计划的三个层面都是一片空白;青岛乾坤的战略计划支持部门职能不仅薄弱而且部分缺失,无法对公司的战略确定起到参谋作用,总经理也无暇考虑公司的战略计划问题;;目前,高层管理者中存在着一些问题……很多成功企业的经验表明企业中都需要有一个核心,而且只有一个核心;总经理的重要职责应该是……;但是,总经理对中层授权不足,呈现战略、经营、作业三层次全方位承担的现象,职责界定重点不突出,在具体事务上分散太多的精力;管理幅度:部分部门的管理幅度过大或过小,不能对下属进行有效监督或出现职位虚设;指挥:多头指挥和越级汇报造成指挥系统的混乱;人员配置:部分部门的人员配置没有考虑到工作和岗位对人的能力要求,基本是按照感觉来安排;适度的职能专业化分工,可以提高组织效率;青岛乾坤组织结构中存在相近、相关职能分散,职能专业化优势没有很好体现的现象;权责问题:职责、权限不明确导致部门和员工处于一种茫然状态;非正式群体的优点没有体现出来,反而对组织绩效存在着负面影响;上下沟通:上下级部门之间沟通效果差,没有形成鼓励员工提合理化建议的氛围;上级对下级的控制一般集中于以下四个方面;财务控制:无费用控制目标,容易造成开支增长而无法控制、无人关注;业务控制:控制手段人格化,管理制度或者长期缺失或者执行不力;信息控制:大部分业务信息没有以书面报告的形式保存,业务信息浪费严重;绩效控制:无部门绩效考核,对员工个人的业绩考核流于形式,员工薪资基本固定,根本无法反映员工的工作业绩;导读;从现代市场营销体系来看,青岛乾坤市场职能严重缺失和不足;青岛乾坤市场规划职能基本以经验为主,无专人专职承担;市场调研未