卓越绩效管理培训课程.pptx

卓越绩效管理Performance Excellence Management;课程安排;课程要求;PE是什么？;PE是—— 一套用于识别关键改善机会的商业系统模型;设定方向；理解顾客和市

场机会；增强企业的价值

和期望值;管理、分析数据和信息，

使之应用于决策的制订中;我们面临的挑战;;创造价值的两个层次;波里奇（Baldrige）标准;卓越绩效对于Motorola意味什么？;卓越绩效;什么是PE？;美国的CEO——;财务成果;最高领导者必须——;变革产生的原因;变革的意愿;世界级大公司的关注焦点;整合的绩效管理系统;绩效系统;绩效系???;绩效系统;绩效系统;绩效系统;绩效系统;绩效系统;卓越企业模型;核心价值(Core Values);核心价值(Core Values);;注意;;;;;;成为驱动卓越绩效系统的冠军 ;1．? 领导力（120分）;2.战略规划（85分） ;3.对顾客和市场的关注（85分）;4.信息和分析（90分）;5.对人力资源的关注(85分);6.过程管理(85分);7.经营业绩（450分）;波里奇标准之间的关联 ;链接和关联;6.1产品和服务过程条款之间的联系;示例——关联演示;小组的关联练习;小组问题;卓越绩效记分卡;;卓越绩效记分卡（2001）;;;记分卡参阅——;薪酬和认同;;;Motorola的薪酬战略比以往任何时候都更具成效;什么是SPS薪酬计划?;更多的SPS薪酬计划;薪酬&认同概览;卓越绩效底线 —调查1&2 ;调查1流程;;1999&2000年记分结果调查;;我们做得怎么样？;顾客

市场