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清洁管理制度（参考稿）XX物业管理有限公司谨呈清洁管理制度目录页数一.清洁管理的具体内容1-3二.清洁工具领用、保管规定4-6临时借用工具登记表7员工领用工具记录表8公用工具借用登记表9工具遗失/损坏报告10物品领料单11仓库物品申请表12三.清洁员工交接班制度13四.清洁安全操作规定14-15五.日常保洁操作细则及卫生标准16-33六.卫生监督检查制度34物业项目设施清洁卫生检查表.37-41清洁管理制度(一)清洁管理的具体内容对于清洁部员工，物业管理处应对其做相应的管理，以提高服务质量，大体为：1、清洁的素质提高清洁员工之素质，使其与物业的档次相符合。2、清洁工技能时常抽查清洁效果，督促加强对其员工的技能培训，并要求不断吸取先进的清洁技巧，使清洁工作不断进步。3、清洁工的劳动纪律经常检查清洁工的工作态度，到岗情况及出勤情况。4、配备的清洁设备清洁工作中时常使用的机器设备，如：吸尘器、擦地机、吸水机、抛光机、刮水器、抹布、水桶、离压水力清洗机等，管理必须时常对这些设备检查，其保证设备的数量及完好正常。5、使用的清洁材料这是非常重要的一个方面，材料的好坏正确与否，直接影响清洁效果和对物业建筑的养护方面起重要作用，严禁任何清洁工作中使用强酸、强碱、强腐蚀及稀释材料，应用有针对性的专项清洁剂进行对口清洁。6、巡检从管理处自身方面加强巡检的次数及质量，并通过落实检查制度以督促清洁工的工作。7、配合管理处提供相应的协助，如：供电、供水，与业户协调等方面，共同做好清洁工作。与之相对应的清洁构想1．创造舒适、安静清洁的居住环境。亲切的服务、给人以温馨的感觉。垃圾及时清理，免除空气的污染。任何部位必须干净整洁，无卫生死角。2．保持建材常用常新使用适当的洗剂，保持建材外观干净、常新、不受损坏。使用无污染洗剂，保持环境的清新。采用保护措施，避免建材使用中的最小磨损。3．安全作业确立实施安全操