装饰公司业务部工作职责及管理制度.pdf

装饰公司业务部职责及管理制度 为提高公司业务员的积极性和公司业绩 , 明确责任纠纷 , 根据公司实际情况和 “多劳多得, 底薪 +提成 +奖金”的原则 , 特制订制度如下 : 业务部设主管一名 , 业务员若干人。 一、业务部主管的职责 : 1、贯彻公司有关规定 , 全面组织本部门工作 ( 计划、实施、督导、招聘、培

训 ) 。 2、落实工作任务到本部门员工。 3、对下属员工的工作绩效机型评估 , 考核。 4 、定期向直属上级汇报本部门工作。 5、协调下属之间的工作。 6、完善部门管理制度。 7、客户信息收集、管理。 8、定期向经理汇报 , 总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。 二、业务部业务员的职责 : 遵守公司相关管理制度 , 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象 ; 进行市场业务拓展 , 按计划拜访客户 , 开发、建立并维持稳定的客户关系 ; 确保公司利润率 , 达到客户需求和公司利益的平衡 ; 按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务 ; 有序有效的开展业务工

作。 三、业务员相关工作事宜 : 1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、

登记备案 , 并根据情况提出合理化建议。 2、业务人员不得回答客户的专业性问题 , 不得随意答应客户任何的实质性要

求。 3、业务人员对公司及保障性应实事求是 , 不得夸大。 4 、根据上级指定分配的工作与职责 , 接受上级指导。 5、员工应遵纪守法 , 尊重同事的职责 , 本着分工合作精神 , 互相联系、配合。 6、公司的宣传资料除正常运用外 , 不可另作它用。 7、业务人员应保持个人仪表 , 衣着整洁大方。 8、在外进行业务期间 , 不得私自利用公司名义从事其它工作。 9、确保公司业务保密 , 凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。 10、不得积压工作任务 , 当日事当日毕。 11、尽职免责 ,