超星公共关系礼仪实务习题答案综合.docx
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- 2021-05-16 发布|
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公共关系的概述(一) 已完成成绩: 100.0 分
1
【单选题】关于营销中应有的言行,下列说法错误的是()。A、营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问B、 “诚实 ”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来
C、要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。
D、 “诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
我的答案: B 得分: 25.0 分
2
【单选题】兄弟骑驴的故事说明()。
A、做事不能太主观妄断
B、要虚心以待
C、不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行
D、应该多听取他人的意见
我的答案: C 得分: 25.0 分
3
【判断题】只要是道德和法律允许的办法,都可以用来实现自己的目的。()
我的答案: √得分: 25.0 分
4
【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。()
我的答案: ×
公共关系的概述(二) 已完成成绩: 100.0 分
1
【单选题】()是公共关系的根本目的。
A、提升社会组织在公众的影响力
B、为了让公众更加了解社会组织
C、为了塑造社会组织的自身良好形象
D、为了促进社会组织与公众的交流与合作
我的答案: C 得分: 20.0 分
2
【单选题】关于公共关系,下列说法错误的是()。
A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织
B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络C、公共关系是关系的一种
D、它的客体一般是指公众
我的答案: A 得分: 20.0 分
3
【判断题】公共关系侧重于对经验的总结,并不具有科学性。()
我的答案: ×得分: 20.0 分
4
【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。()
我的答案: ×得分: 20.0 分