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文档介绍

寿险公司培训总结汇报

寿险公司培训总结汇报

20××年第二期新人班培训总结

20××年3月4日至6日,××人寿上海分公司在××大厦培训教室举办了为期三天的“20××年第二期新人培训班”。本次培训班旨在帮助刚入司的新人对行业和公司加强认同感,并初步的了解寿险营销销售循环的各大环节,了解并掌握部分公司的健康险和寿险产品,帮助他们打下寿险销售的基础。

本次培训班共有26名学员报名,他们分别是:闵行(16人)、东上海(3人)、新东方(4人)、嘉定(3人)。实际参训20人,培训期间退训一人,转训5人。最终结训学员为14人,分别为:闵行(7人)、东上海(3人)、新东方(2人)嘉定(2人)。共选出优秀学员两名,分别是新东方服务部的××伙伴和东上海服务部的×××伙伴。

在培训班上的课程设置大体如下:行业展望和公司介绍、前程规划、××人形象、购买心理和寿险销售流程、上海市社保制度介绍、健康险产品、新天寿产品介绍和销售话术、投保规则和投保单的填写。在三天的培训中,每天都进行了卡耐基训练,以提高新人的自信心和表达能力。

在培训过程中,各位讲师授课认真负责;大部分学员的学习精神也值得肯定,在两次晨测中,平均分数都在80分以上。尤其是闵行服务部的××伙伴和嘉定服务部的×××伙伴克服了单程两个多小时的困难,每天准时参加培训,在此予以表扬。

经过三天的班务运作,有以下几个方面值得总结和回顾:一,参训人员的选择和训前、训中和训后的沟通

新人班原则上接受与公司签约后未领工号的新人,因目前处于制度衔接阶段,故本次培训班除了12名纯新人之外,也接受了未参加过公司新人培训但已展业多时的伙伴。但事实上,这些伙伴大都未能最终结训,在培训班中也给新伙伴造成不良情绪的影响。建议这一类的伙伴不必参加新人班,可为他们另外设置课程,帮助他们解决展业三到六个月时碰到的实务和心态问题。而我们的营业单位在选送学员的时候,也要多加斟酌

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