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售票员岗位职责范本15篇 售票员岗位职责（一）： 1、严格执行票房的各项制度，熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，坚持售票室、设备、工作台和工具的完好、清洁卫生。 2、售票时必须严格做到热情待客，有问必答，“五问一唱五交代”。 3、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间等。 4、注意观察客流动态，及时向有关部门供给客流信息，以便增(减)班次。 5、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。 6、严格遵守现金存放、保管制度和交接班制度，确保票款安全。 7、票房、票亭及机房内严禁吸烟和动用明火;严禁使用电炉、热得快、电茶壶等用电器具; 8、发现起火点，按警铃报派出所、报消控室，票房工作人员立即处理各自的相关工作，把各自的相关重要物品或现金带撒离现场。 9、突发情景，售票员立即按动派出所和消控室报警按钮。 售票员岗位职责（二）： 1.负责景区的入园售票工作。 2.负责每一天的门票销售报表的填报。 3.负责售票亭内部和门口的卫生保洁。 4.负责解答游客在售票过程中的咨询。 售票员岗位职责（三）： 一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。 二、根据不一样旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。 三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员供给信息，以便加(减)班。 四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，坚持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。 五、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。 售票员岗位职责（四）： 一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律