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物业工作计划表
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物业管理处月份工作计划表 篇二:物业年度工作计划
物业年度工作计划
2011-10-24 作者 : 年度工作计划 833 人读过 | 我要投稿
体两一、指导思想与工作目标 年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司 “一 翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和年工 作要点 ,物业服务中心年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人 为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新 的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完 成后勤公司下达的各项工作指标。
体两
二、基本工作思路 今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分 整合现有资源,努力做强做大。 因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管 理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准 入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大 的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和 程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规 范化的工作质量标准,逐步向 9000 质量标准体系接轨。
、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实 相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配 体系。
、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工 作职责,逐步使二级单位成为自主