文档介绍
精选【公共组织绩效评估】S上行沟通答：上行沟通是指在组织中信息从较低层次向较高层次流动的一1994年6月，借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验，率先B标杆管理：标杆管理，是指通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管种沟通。主要是下级按照规定向上级所提出的书面或口头报告。实施社会服务承诺制的是：（A）A山东省烟台市理方式，被普遍认为是一种评估、比较的过程，即是一个认识和引进最佳实X选择型沟通答：在沟通中，管理层可能选择几个中心人物传递信息，再1965年，美国心理学家（B）在《社会交换的不公平》中系统地提出了公平践，以提高绩效的过程，其目的在于提高组织绩效，追求卓越。由他们把信息传递出去。在这种沟通网络中，通过有目的传播信息，提高了理论B.亚当斯F非正式沟通：是正式沟通以外的沟通，信息发布者一般不代表组织和上级，信息传递的效率，目的明确，是组织常常采用的沟通方式。360度绩效评估及管理体系是由美国通用公司的（C）于1982年发明的主要是通过个人之间的接触进行，是由组织成员在感情和动机上需要而形成X项目管理：是通过项目负责人和项目团队的努力，运用系统理论和方法对C.杰克?韦尔奇的信息交流，其传播的范围远远超越部门和层次的限制，具有非正规性、随组织的资源进行计划、组织、指挥、控制，旨在实现项目的特定目的的管理B颁布“文官改革法”和“公共服务法”的是哪个国家：（A）A澳大利亚意性，并带有较强的感情色彩。方法体系。B被评估者的绩效评估悖论是指：（C）C公共部门G公共项目答：是项目的一个种类，凡是为了提供一项公共物品而进行的项X斜向沟通：指信息在不同层次的不同部门之间流动时的沟通。绩效评估的实施将与公共管理者的既得利益发生冲突22、以下不是由于公目都可以算是公共项目。X项目寿命期答：是一系列的项目阶段，这些阶段的名称和数量是由介入共★G公共组织绩效管理：是一门关于改善和提高