目标管理与绩效考核(1).ppt

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文档介绍

目标的制定 (SMART) - 具体 Specific - 可衡量 Measurable - 可达成 Achievable - 现实的 Realistic - 有时间性的 Timebound 第一步:考核人与被考核人对于被考核人的工作 目标或工作任务达成共识(明确考核要 素); 第二步:考核人与被考核人就被考核人工作目 标或工作任务的完成情况以及工作中 存在的问题进行面谈(进行业绩反馈和 业绩指导); 三、绩效考核的过程 目标真踪——绩效管理实务操作 第三步:考核人与被考核人在业绩面谈的基础上对 被考核人季度业绩进行评价,并提出下季度 工作改进措施,最后对上季度被考核人的业 绩进行打分(进行业绩评价); 第四步:对被考核人实施激励措施(进行业绩回报); 三、绩效考核的过程 目标真踪——绩效管理实务操作 (1)制定适合本部门的考核办法; (2)确定被考核人的考核要素; (3)就被考核人的业绩进行深度沟通, 客观评价; (4)对被考核人进行业绩指导; (5)与被考核人讨论发展计划; (6)与被考核人讨论业绩回报措施。 1、业绩考核过程中管理者责任 四、绩效考核应注意的方面 目标真踪——绩效管理实务操作 (1)制定业绩考核管理规范; (2)检查、监督业绩考核工作执行情况; (3)收集、整理、分析业绩考核评价结果; (4)指导考核人完成业绩考核工作; (5)利用业绩考核评价结果制定相应激励政策; (6)接受、处理员工有关业绩考核的投诉。 2、业绩考核过程人力资源部责任 四、绩效考核应注意的方面 目标真踪——绩效管理实务操作 步骤一:准备 步骤二:面谈 步骤三:奖惩 重点谈一谈 绩效考核的步骤 目标真踪——绩效管理实务操作 绩效考核的步骤 步骤一:准备 步骤二:面谈 步骤三:奖惩 准备阶段(经理) 1. 阅读前面设定的工作目标 2. 检查每项目标完成的情况 3. 从员工的同事、下属、

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