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文档介绍

如果是主管,还应知道下属对自己的期望是什么。员工可以通过客户、团队成员和主管的意见,来让自己的业务目标尽可能和朗讯的战略目标紧密结合。员工要在业务目标中明确定义自己的关键目标。一个主管还要制定指导员工和发展员工的计划,建立和强化团队的责任感。 精选 GROWS目标制定:每个员工通过制定GROWS行为目标,来强化对公司文化的把握和具体执行。发展目标制定:从你的职责描述、你的业务目标和主管那里来定义自己必需的技能和知识,评估自己当前具备的技能和知识。参考以前的绩效评估结果,通过多种途径的反馈和主管对你的参考意见,能够帮助自己全面正确地评估自己的能力现状,这个评估结果对自己的发展非常重要。 精选 在主管的协助下,将这三大目标制定完毕,员工和主管双方在目标表上签字,员工主管各保留一份,在将来的一年中员工随时可以以此参照自己的行为。然后是履行自己的计划。 在制定了目标后的1年里,每个员工在执行目标时会有来自三个方面的相互影响,一种是反馈,一种是指导,还有一种是认可。反馈通常是在员工与员工、员工与主管、主管与员工之间常用的一种沟通方式。 精选 LX将员工的评估,通过这些方式,细化到每天的工作中。每个员工都非常重视这些互动反馈的信息,每位员工要收集好别人给他的反馈,记录重要的反馈,而且要与主管讨论这些反馈。对于有培养员工职责的主管来说,他还必须执行好辅导职责,这个职责简单来说由英文缩写S.M.A.R.T 来概括。 精选 S即SPECIFIC,即指出对员工行为的看法:M即MEASURABLE,量化员工工作的一些指标;A即AGREE UPON,是指员工与经理要协商一致;R即REALISTIC,指出员工能够实现的效率;T即TIMELY,要及时给员工提出反馈信息。每个主管都要记录自己在辅导职责方面所做的事,这些是其年终评估的一项。 精选 评估围绕三个方面进行:一个是当前的业务结果,这是针对当初的

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