网络工程协议书.doc
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- 2021-04-18 发布|
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最新网络工程协议书
最新网络工程协议书范本
一、甲方的权利和义务
1.享受全面周到的“网管及计算机维修”服务。
2.享受网络工程师分散或集中服务的服务形式。
3.享受乙方网管工程师,每两周一次的全面检修保养。
4.全面检修保养:
逐一检查单台电脑及服务器操作系统是否正常运行;
互联网与局域网是否畅通无阻, 以及其他网络设备是否正常
连接、工作;
如发现问题, 在不影响甲方正常工作的前提下, 在最短的时
间内排除故障。
5.享受 24 小时的“网管及计算机维修”的免费咨询服务,
_________。
6.享受合同期内免费提供最少 _________小时的电脑知识培
:
训。
7.在乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避
免服务中断。
8.为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确,在乙
方工程师出发前往现场前, 甲方有义务准确描述现场情况, 并回
答乙方工程师所提问题。
9.出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时,双方应以相
互理解的态度探讨如何解决问题。
二、乙方的权利和义务
1.此协议生效后, 乙方应保证甲方所投保服务的 _________
台服务器、 _________台交换机、 _________路由器、 _________
台电脑及其他共享网络设备的正常运行。 协助电脑附属设备的连接与运行。 并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后, 在国家规定的工作时间内,不超过 _________小时立即上门,维修的标准达到正常使用。
2.免费电话咨询, _________小时提供紧急上门服务的次数
不超过 _________次/年,以紧急救援结束后乙方签字确认为准。
三、乙方服务内容
1.硬件服务:
乙方保证甲方所投年保的 . 电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪) 、网络设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。
注:如发现硬件损坏, 乙