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文档介绍

2009年度 长沙 分公司医务推广规划 分公司客服部组织架构 2009年长沙分公司医务推广计划 医务分析图 医务关系与架构 医务推广医院的选择 1:医院的级别 : A级 ; B级; C级 ,D级. 2:医院的重次 : 有着较高的出生数 3:医院的选择 : 公立,私立 4:其他 : 特殊渠道的医务推广 5:医院科别选择:围产科,产科,儿科,新 生儿科,儿保科. 医院级别的说明 科室开发的示意图的重要性 医院科室开发的重要性 1:围产科 : 孕期检查中对产品和资料的了解. 2:妇产科 : 出生后在产科接触到第一口奶的 3:儿 科 : 在儿科通过医生进行改牌的. 4:新生儿科: 可新生儿免费供奶的. 科室开发后资料的真实效果 1:围产科 :准妈妈资料名字和电话的真实性. 2:妇产科 : 杜绝有在产科名单的重复可能 3:儿 科 : 医生进行改牌家长的真实资料. 4:新生儿科: 可新生儿免费供奶的资料情况. 5:防疫站 :预防接种优惠卡上资料的真实性 科室开发的推广方式 1 :围产科 : 孕期检查中产品和资料的赠送 2 :妇产科 : 出生后在产科样品奶粉的赠送 3 :儿 科 : 在儿科2,3,段200G奶粉的赠送 4: 新生儿科: 新生儿免费供奶多包胎的赞助. 5 :防疫站 :预防接种时可用优惠卡进行转奶 注 :以上推广方式可统一在200克奶粉上订制优惠卡. ``2 资料回收费用的支付情况参考 资料的电访 1:电访人员喂养专业度 2:产品了解和改牌能力 3:加强他牌和在吃客户的追踪 4:配合推广活动的电访预约 5:客诉的处理 6:售后的喂养指导 部门目标—样板医院建设 样板医院评估标准 一、目标医院:每月出生数达100人以上的产院 二、样板医院达成条件: (1) 产科或新生儿科院内使用占全年30%以上 (2) 轮奶名单回收占出生数30%以上 (3) 轮奶名单经电话确认,院内使用认知率

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