纳税服务你好知道吗.ppt

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文档介绍

日本 日本税务部门十分重视税务咨询工作,建立税务相谈室,电话和互联网为主的咨询服务平台。在一些规模比较大的税务局,如东京、名古屋、大班等地,税务相谈室还提供英语咨询服务。同时建立比较完善的电子信息查询系统,纳税人可随时查询有关税法规定。另外,税务部门十分注重与民间团体的合作,将一般性的咨询服务工作交给有关民间团体来承担,从而让纳税咨询服务更加广泛。 日本的税务部门十分重视税法宣传,如国税厅设国税宣传课、国税局设国税宣传室、税务署社税务宣传官。 日本十分注重利用网络为纳税人申报纳税提供便利,在全国推广使用了电子申报缴纳系统,纳税人可通过互联网或委托税务代理机构申报纳税。 特色 日本是注册税务师行业最为发达的国家之一,其税理士会的从业人员比国税系统人员还多。目前约有85%上的企业通过税理士办理有关纳税事宜。 许多发达国家税务部门每年选取2%的税单随机抽查,发现问题处以重罚,同时将相关纳税人列入黑名单。其实,发达国家检查的纳税人比例很大,但是为什么这些国家“守法的纳税人几乎感觉不到税务部门的存在”? 美国著名文学家、政治家富兰克林有一句名言:“人的一生有两件事是不可避免的,一是死亡,一是纳税。”这句名言在中国虽然很多人还是第一次听说或者根本没有听说过,但在西方却是家喻户晓。其实,发达国家检查的纳税人比例很大,但是为什么这些国家“守法的纳税人几乎感觉不到税务部门的存在”?这与这些国家先进的税收征管理念、明晰的征纳双方权利义务划分、机构扁平化和明确的税务部门内部职责划分以及发达的第三方信息渠道等有关。 在此强大的征管加科技手段下,很多情况下税务部门下户检查方式不再是必需手段,许多工作通过信息比对、案头审核即可完成。因此,国外的审核评税人员一般只是利用信息系统内的信息开展工作,通过电话、电子邮件和通信等方式与纳税人联系,不直接接触纳税人,也就减少了下户检查的机会。 定义: 纳税服务是政

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