好蓝屋酒店品牌标准检查细则XX_08_6.docx

好蓝屋酒店品牌标准检查细则（201308）

外观/地面

题号

项目

分值

类别

回答

1

所有外围区域处于良好状态。

6分

规格

是否

检查酒店外围区域建筑物屋顶、地面、墙面、岀入口、标识、景观绿化、附属设施（包括地面照明、垃圾区域、残疾人通道等） ，

如发现以下情况，请扣分：

有明显裂缝、凹陷、破损；

损坏面积超过了 10%的比例；

垃圾区域未配备加盖的垃圾桶或垃圾桶破损；

垃圾房旁无照明、水源点，门口无排水沟；

无残疾人通道（建筑物入口有台阶的必须设置残疾人通道）；

轮椅使用者不能通过外部斜坡和人行道自行驶入或驶岀酒店；其他损坏。

2

标识正确、维护良好，符合品牌标准。

4分

规格

是否

查看停车场友情提示、大门地垫、刀旗、横幅等标识，如发现以下情况，请扣分： 标识未按规定配备；

标识与品牌标准不相符（不完整、颜色、字体不符）；

标识指示错误； 褪色、破损；

其他的损坏或不符合品牌标准问题。

3

停车场环境维护良好，地面照明和方向标 记有效。

6分

规格

是否

查看停车场行车方向标线和停车标线，打开所有地面照明，检查草坪灯、泛光灯、路灯等照明灯具，如发现以下情况，请扣分： 停车场无照明设施或照明设施不足，不能保证夜间监控画面清晰可见；

无行车方向标记和停车点标线；

停车场设施、地面有明显破损、凹陷；

照明灯具无法使用或缺损；

其他的损坏。

4

★建筑外立面干净，维护良好，符合品牌 标准。

10分

规格

是否

查看饭店四周建筑物外墙，如发现以下情况，请扣分：

建筑外立面颜色与品牌标准不符；

建筑物周围有影响视觉的杂物堆放；

外墙明显开裂、污垢、涂鸦；

其他的清洁或损坏问题。

5

★建筑物户外店招、灯箱广告符合品牌标 准，维护良好。

10分

规格

是否

查看饭店建筑物户外店招，如发现以下情况，请扣分：

户外店招、灯箱广告不符合品牌标准；