东锦集团管理层技能提升.docx

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东锦集团管理层技能提升

培训方案

道威投资咨询

Tel：*3252 Mobile

提案人：郑洁

《中高层管理的六项修炼》课程大纲

课程目的：

明确管理者角色定位与能力要求；

掌握设定工作目标的思路、方法与技巧；

将工作有效交付给员工的技能；

掌握辅导员工的正确步骤与方法；

明确员工激励与正向肯定的思路、技巧与方法；

了解绩效管理的基础，掌握绩效面谈的技巧与方法

培训时间：2天（14小时）

培训形式：集中讲授、团队演练、管理案例分析、角色扮演、心理评测、录像观摩、参与管理游戏等多种方式交叉使用

培训内容： 组建学习团队

团队活动，进行初期团队组建，并达成团队共同学习协议。 培训单元内容：

第一单元：经理的角色与定位

案例讨论：李明的苦恼

中层管理者角色与定位

中层管理人员的四大角色

管理的内涵（效率、效果）

中层管理者的职责

中层管理者的态度与能力要求

管理还是领导

风格测试

第二单元：目标管理与工作效率

案例讨论：他走了我有什么办法

如何将任务转化为目标

目标管理的ABC

有效目标的关键要素

工作目标设定的关键步骤与方法

如何向上沟通目标

向上目标沟通的10大技巧

案例讨论：为什么PETER老是做不好

目标分解与计划管理

时间管理的误区

高效时间管理

录象观摩：被拯救的经理

第三单元：工作管理与执行力

案例讨论：老赵的困惑

为什么下属老是执行不到位

工作任务交付与执行力

有效工作交付的含义与标准

工作任务交付前的必要准备

工作任务交付的方式

工作任务交付后的追踪与检查

六种不同工作交付级别

角色扮演：接机任务

第四单元：基于能力的员工辅导

员工辅导的重要意义

何时需要辅导

辅导/培训/督导/教练

辅导员工的十大原则

在岗辅导中经理需要做的准备工作内容