酒店执行力管理.ppt

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文档介绍

执行力 *ag* 执行-反馈意见 计划在执行的过程中有什么问题?有什么障碍?与预计有什么出入?都要进行反馈。 根据控制论原理,人的行为的控制是通过对行为结果的预测和反馈调节来实现的。 反馈是冠军的早餐,有了反馈,我们就能够随时掌握行为与目标、行为与计 划、动机与效果之间的误差,就会根据这种误差进行适当的、不断的修正、调整,使一切行为向着最优化的方向前进 执行力 *ag* 管理铁军:错误思想 1、片面认为带领员工完成任务就够了; 2、片面认为布置工作,等员工给我结果 ; 3、片面认为能做出结果的员工,就是优秀员工; 4、只考虑员工能否做结果,不考核其它维度; 执行力 团队执行力的三大维度 1、维度1:达成结果(带领员工完成工作目标,基本责任), 充其量只是个合格的管理者; 2、维度2:执行制度(要打造团队,敬畏规则),优秀管理者; 3、维度3:践行企业文化(要统一思想),卓越管理者; * 执行力 团队执行力-5个关键 关键1:必须明确任务的责任人,一对一责任; 关键2:必须明确任务的执行结果标准; 关键3:必须明确底线完成时间节点; 关键4:必须明确检查人和汇报节点; 关键5:必须明确及时奖罚 * 执行力 提升团队执行力的10大激励(德鲁克说:管理的本质是激发人向善!管理就是激励再激励。任正非说:激励机制就是企业的发动机)。 1、目标管理,结果导向;管理的起点是目标,有目标的人,才有自驱力。 2、情感激励,感动常在;关爱员工,走进员工内心,拉近员工的距离。 3、物质激励,不能过度;激励必须和目标挂钩,不要过度,一斗米养恩人,一担米养 小人。 4、荣誉激励,多种荣誉;个人荣誉,集体荣誉;执行之星,光荣榜等。 5、负向激励,自我改善;预扣分;红榜黑榜;考核红线-降级、降档、降薪;三级警告 半年一次。 6、对赌激励,全员参与;设定三级目标,保底目标、考核目标、冲刺目标。 * 执行力

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