3、质量保证体系及保证措施.docx
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3、质量保证体系及保证措施
第一节 工程质量承诺及质量管理体系
一、工程质量承诺及责任
我公司承诺:施工质量达到一次性验收合格,若因我公司原因造质量不合格的,对不
合格工程进行无条件返工直至工程质量合格,并按合同相关约定接受处罚。
二、坚持“百年大计,质量第一”
坚持“百年大计,质量第一”的方针,科学管理,精心施工,有的放矢,目标明确,
确保工程质量。
(一)、质量保证体系
1、质量保证体系
(1)建立并维持本项目质量体系并使其文件化,质量体系应符合要求,符合标准。
(2)项目部全体职工树立起“质量第一”和“让服务期望”的思想,特别是项目部的
各级领导的质量意识尤为重要。
(3)将项目的质量方针和质量目标始终贯穿到质量管理工作中,横向展开到各个有关
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部门,纵向分解到每个作业点,做到纵向衔接,横向协调。
(4)实现质量管理业务标准化、管理流程程序化。明确项目部各个部门、各个环节的
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质量管理职能、职责、权限,并把各部门工作体系之间的关系在整个项目部范围中联接起
来。
(5)建立一套灵敏、高效的质量信息管理系统,规定质量信息反馈、传递、处理的程
序和方式,保证整个项目部信息网络全面,信息传递及时、准确。
(6)由资深质量员担任专职质量员,建立综合的质量管理小组,以组织、计划、协调
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综合各部门的质量管理活动。同时要健全和完善相应的质量检查体系。通过项目上的质量
管理活动来带动其他方面的管理工作,从而提高整个项目部的管理水平。
(7)加强全员质量教育,提高操作人员质量意识,开展群众性的质量管理小组活动,
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进行自检、互检,使质量保证体系建立在牢固的群众基础之上,确保物料、工程各细小环
节均无漏洞。
2、质量管理组