文档介绍
2018.12.12;第三章 企业电子商务战略管理;第一节 企业战略管理概述;（二）战略管理的特征;二、企业战略管理的层次;（一）企业战略;（二）经营（事业部）战略;（三）职能战略;三、企业电子商务的战略管理 ;（二）影响企业电子商务战略的主要内部因素;（三）企业电子商务战略的形成过程;2. 电子商务的关键成功因素法;3. 电子商务战略形成的关键问题;（四）企业电子商务战略管理过程;2. 战略环境分析;3. 战略选择及评价;4. 战略实施及控制;5. 电子商务战略的评估;第二节 企业电子商务战略管理的内容;（二）扩展阶段;（三）控制阶段;（四）统一阶段;（五）数据管理阶段;（六）成熟阶段;二、营销战略创新管理 ;（二）营销策略的创新 ;（三）营销方式的创新 ;（四）交易方式的创新 ;（五）客户需求分析的创新 ;（六）品牌培养方式的创新 ;（七）技术支持手段的创新 ;三、人性化战略管理;（二）优化企业商品陈列和货架管理功能;（三）便捷的比货功能 ;（四）产品推荐销售功能;（五） 高效、简单的支付流程 ;（六）专业导购;感谢聆听！