ktv基本管理运营.docx

演讲稿工作总结 调研报告讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案

演讲稿工作总结 调研报告讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案

精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载!

精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载!

KTV基本管理运营

KTV的管理机制

要管理一家KTV并不难，要想管理好一家 KTV，便要其社会高效益 和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化 经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实 际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使 KTV场

所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理 知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考 本草案分为管理与经营两部分进行阐述。

一、管理部分：

KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个 客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善， 服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

（一） 组织建设和管理

做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管 理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为 了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和 业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主 要从两方面入手：

其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。 即设置KTV组 织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、 班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的 大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做， 做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置。