京东-团队培养模式.docx

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文档介绍

京东的团队培养

文/华恒智信分析员

如何做好公司内部的团队培养呢?

京东认为团队培养是公司内部最重要的事,并为此建立了“七上八下”的团队培养原则。

“七上”就是要求管理者能够大胆的提拔“七成熟”的员工,即提拔年轻一代的管理者。“七成熟”的员工意思是员工的工作能力达到岗位要求的70%,并且价值观符合京东的要求。京东对“七成熟”员工的培养和锻炼不是简单的画大饼,而是真正的把权力授权给员工,通过完成困难的挑战来迅速提升个人的能力。不过,京东认为“七成熟”的员工容易因为一时的成功而失去理智的头脑,同时他们把控风险的能力还不够,因此还需要不断的向成熟的管理者、前辈去虚心学习。

“八下”指的是京东80%的管理者,都必须从内部培养提拔,只有20%可以从外部人才市场和社会进行招聘。例如公司推出的“十百千工程”,就是要从配送体系中培养10名高级管理人员,100名区域管理人员和至少1000名的站长。种种证据表明,外部招聘的人才其表现往往不如内部培养的人才好,内部人才更加符合京东企业价值观的要求。为了能够做到80%的管理者,都从公司内部提拔京东建立了一套整体的培训方案,对不同层级的管理者和员工都给予丰富的培训教育资源来帮助他们提高自己的能力。

【参考资料】

1、鲁克德.京东人力资源管理纲要.2019

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