第十章物流企业组织管理 .pptx

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文档介绍

第十章 ;第一节 组织结构;一、物流企业选择组织形态的意义 ;二、选择组织形态的原则 ;三、科学合理的物流企业组织结构的特点 ;四、物流企业的组织结构的形式 ;(一)传统企业组织结构;(一)传统企业组织结构;(二)几种典型的物流组织结构;(二)几种典型的物流组织结构;(二)几种典型的物流组织结构;(二)几种典型的物流组织结构;(三)第三方物流组织结构; ;2、第三方物流事业部制组织结构的特征

1)事业部制是一种集权——分权——集权的管理方式;

2)在事业部制的第三方物流??织中,事业部长为事业部的最高负责人;

3)各事业部严格采取独立核算;

4)总公司在资金管理、利润和营运监督方面对事业部采取集权管理。;3、第三方物流组织结构采用事业部的优点

提高物流服务质量;

便于各部门互相比较,互相促进;

有利于锻炼和培养出精通经营管理人员,有利于发挥个人的的才和创造性。

;五、决定组织机构形式的因素 ;第二节 物流部门;一、物流部门的含义;二、物流部门的职能 ;三、影响物流部门设置的因素 ;四、物流部门的设置 ;五、物流企业的部门设置;第三节 物流经理;一、物流经理的职责 ;二、物流经理的素质要求 ;三、物流经理应具备的技能;三、物流经理应具备的技能;三、物流经理应具备的技能;三、物流经理应具备的技能;第四节 物流员工;一、物流员工的基本要求 ;优秀物流从业员工的基本条件;二、物流员工招聘的程序和方法 ;面试收集的信息;面试收集的信息;面试收集的信息;面试收集的信息;三、物流员工培训;(二)培训的时机

新员工的招聘

物流工作标准与质量有改善的要求

物流部门经常接到投诉(质量)

物流岗位工作方法或程序有所改变

员工的调动或晋升

员工违反纪律的情形增加时(工作态度)

浪费及损坏事件的增加(工作责任心)

成本增加,利润反而下降(工作水准)

;(三)培训的过程

拟订物流员工培训计划

确定物流

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