公关传知播课件.ppt

1．信息的传递

2．双向的交流

3．信息的共享;;　　乙方接收到甲方的信息后引起一定的反应，这种反应反馈给甲方，构成了双向的交流，即双方均参与传递信息的活动，相互影响。如回电、复信、交谈、对话等。(在这个意义上又可译作“交往”、“交换”、“联络”、“沟通”等。);　　由于双向的信息沟通，使　　　　　双方在某种程度上取得一致的了　　　　　解、认识、理解或意向。即强调　　　　双方在传递、反馈、交流的一系列过程　中，通过分享信息达到了沟通，取得　　　　了共识。传务求“通”，是这一　　　　　　概念的又一层涵义。

;　二、传播的基本要素

（一）传播的模式

　　☆拉斯韦尔模式是美国传播学家拉斯韦尔于1948年提出的，这个模式可以用一句话来表示，这就是：

　　“who (谁) says what (说了什么) in which channel (通过什么途径) to whom (向谁说) with what effect (有什么效果)。”

　　由于这句话中包含了“who”、“what”、 “which”、 “whom”及“what effect”这五个以“w”开头的单词，所以，该模式又叫“五W”模式，如果用图形来表示的话，可以表示如下：　　

;;　　

　　拉斯韦尔模式在传播学研究中被称为经典式模式，这个模式虽然有不少缺陷，但仍为我们提供了非常有用的线索，帮助我们把错综复杂的传播过程理出头绪来，使我们弄清楚影响传播效果的究竟有哪些因素。

;1．控制分析：研究传播主体（也就是“谁”的问题），即信息的来源和制作者。

2．内容分析：研究传播的内容（也就是“说了什么”的问题），即信息内容的制作方式。

3．媒介分析：研究传播的媒介（也就是“通过何种通道”的问题），即媒介的类型、功能、特点等。

4．受众分析：研究传播的对象（也就是“对谁”的问题），即公众的分类分析等。