影响者市场细分研究报告(doc10页).docx

第一章 影响者市场细分 (1)

一 政府关系

政府关系是企业与政府各级行政机构及其官员和工作人员之间

的关系。具体地讲，政府公众包括工商、人事、财政、税务、市政。

治安、法院、海关、环保卫检等政府职能部门及其工作人员。

企业与本国政府的关系

政府是国家行政的管理机构和国家权力的执行机关， 是最具社会

影响力和经济实力的影响者， 对企业有非同一般的影响。 企业虽然作为独立的法人，拥有生产经营权，但仍必须接受政府各种形式的管理、监督、指导和调节。政府的肯定与赞赏、支持与援助将会使企业获得长足的发展，诸如拨款、贷款、经济援助、鼓动各界声援和协作等等对企业来说是相当有利的条件； 而政府的否定与谴责、 反对与制裁则往往给企业造成很大的不利。 政府作为管理者， 由一些具体部门对各行业的业务活动进行指导、控制、调节和监督，在特殊的阶段和场合还具有直接管理的作用。 因此，政府对这些企业具有直接明显的影响，而各种企业都需接受政府的集中统一领导， 这是一种典型的服从性关系。从这一意义上说， 企业与政府的关系是统一管理和相对独立的有机结合，是宏观调控和微观经营之间的关系。

政府关系是企业在影响者市场上最为重要的关系之一， 其重要性是由“政府公众”的特殊性所决定的。政府明显不同于企业其一他外部影响者的特点在于：

l）政府是一个拥有权力的公众，与企业之间的关系是领导与被领导、管理与被管理的关系。政府作为国家权力的执行机构，通过政策制定和行政于预， 对企业的活动具有直接的制约作用。 企业必须在政府政策允许的范围内来运行和发展， 必须服从政府的统一管理。 有利的政策干预，有助于企业顺利发展，而不利的干预，可能会将企业置于困难的境地。企业必须对国家政策、法规等积极支持与执行，接受、服从政府监督和调控，真实汇报情况，依法纳税，以国家利益为重，顾全大局。企业若能得到有关政府部门的支持、援助和赞赏，往往就能获得