[总结范本]2018下半年教学服务中心工作总结.pdf

2018 下半年教学服务中心工作总结 截至至 12 月上旬，教学服务中心活动部一天活动告一段落，回想起

下半学年的工作历程，可以说感慨良多，每一年部门面临的问题不一样，

每一年收获的东西不一样，每一年总结的也不一样，谈起今年最大的不一

样就是整个市场受到政策的影响，部分学校选择不出来活动或者是由家委

会选择全场跟班活动，对于前者我们不予评论，对于后者由家委会全程跟

班活动，我的理解是对于整个行业未尝不是一件好事，一方面让家长、社

会进一步了解我们这个行业 ; 另一方面也是监督我们各方面的工作，提高

我们对学生的服务意识及质量，保证我们的教学效果，达到一个良性的循

环。另有些学校也采用招标的形式选择机构，只有我们提供最好的服务给

客户，我相信越来越多的客户会选择我们。不管是家委会的监督还是市场

发展的需求以及企业的长远发展，我们的服务质量是一年比一年要提高，

这也迫使我们工作需要以学生安全为前提，不断的解决学生活动场地特殊

情况，提高教学效果。那么我将以下四点总结这下半学年的工作： 1、督

导工作 ;2 、本职岗位工作 ;3 、管理心得 ;4 、来年展望。 一、督导工作。督导工作包括基地 督导工作，一天活动督导工作。 1、基地督导工作。八月份中旬深圳中小学生暑期军训及阳光少年活

动在我公司三大基地如火如荼有条不紊开展，我同吴政委被分配到圆山基

地，在基地龙总教官的带领下先后接待了滨河中学，布心中心，清华实验

学校军训及阳光少年活动，我督导的学生约 1500 人，基本完成教学任务，

一起擦伤。基地督导工作内容包括前期准备工作、门岗管理工作、安全跟

踪工作、信息统计工作。 前期准备工作包括： (1) 、床架安装摆放：一共安装 200 床架即 400 床位，圆山基地总接